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株式会社seveN Swell（以下「当社」といいます）は、当社の提供する映像制作をはじめとするサービス（以下「本サービス」といいます）におけるお客様についての個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）と定めます。また、当社は利用者情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると認識しており、個人情報に関する法令を遵守し、利用者情報の適切な取り扱いを実現いたします。

１.収集する利用者情報および収集方法

本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、当該本人に関する全ての情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものになります。

 

(1)お客様からご提供いただく情報
・氏名
・会社名
・メールアドレス
・その他(連絡先、住所等)当社が定める入力フォームにお客様が入力する情報

​

(2)お客様が本サイトを利用するにあたって、当社が収集する情報
・端末情報
・ログ情報
・Cookie及びID

２.利用目的

2-1　利用者情報は、2-2に定めるとおり本サービスの提供のために利用されます。

​

2-2　本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

​

(1)本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(2)ご依頼から納品までに必要とされる業務連絡のため
(3)製品、請求書等の発送、関連するアフターサービス、本サービスに関する情報のお知らせのため
(4)本サービスに関する本ポリシーの変更などを通知するため
(5)当社サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データなどを作成するため
(6)上記の利用目的に付随する利用目的のため

３.第三者提供

当社は利用者情報のうち、個人情報については個人情報保護法、その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者には提供しません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。

 

(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4)個人を識別することができない状態（統計資料等）で開示・提供する場合
(5)その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

４.個人情報の開示

当社はお客様から個人情報保護法の定めに基づき、個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で、お客様に対し遅滞なく開示をおこないます。（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知します。）ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

５.個人情報の訂正および利用停止等

5-1　当社はお客様から(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づき、その内容の訂正を求められた場合、および(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽り、その他不正な手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づき、その利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からの請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査をおこない、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正、または利用停止をおこなわない旨を決定したときはお客様に対しその旨を通知します。

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5-2　当社はお客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からの請求であることを確認した上で、個人情報の消去をおこない、その旨をお客様に通知します。

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5-3　個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前２項の規定は適用されません。

６.利用者情報の管理

当社では、個人情報および利用者情報を安全に管理、保管するため、社内情報システムのセキュリティ対策や、従業員教育を徹底し、不正アクセス、紛失、改ざん、破壊、漏洩などの防止に努めます。

７.お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申し出、その他利用者情報の取り扱いに関するお問い合わせは、

下記の窓口までお願いいたします。

 

株式会社seveN Swell（セブン・スウェル）
 

ＴＥＬ：011-215-1378（受付時間：11:00～19:00）
メールアドレス：info@seven-swell.hokkaido.jp

８.プライバシーポリシーの変更手続き

当社は利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更した場合には、本サイト、またはメールによってお客様に通知します。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。

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